Verklaring naleving Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO)

1. Inleiding

Fysio-Manueel Therapie Lutke Schipholt c.s. handelt conform de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Deze wet regelt de rechten en plichten van zowel de cliënt als de zorgverlener en vormt de basis voor een zorgvuldige en transparante zorgverlening binnen onze praktijk. Het doel van deze wet is het waarborgen van goede zorgverlening, heldere communicatie en bescherming van de rechten van cliënten.

2. Toepassing van de WGBO binnen de praktijk

Binnen onze praktijk wordt de WGBO toegepast in alle behandelrelaties tussen cliënt en zorgverlener. Wij zorgen ervoor dat cliënten goed geïnformeerd worden over hun behandeling, en dat toestemming altijd expliciet of impliciet wordt verkregen voordat behandeling plaatsvindt.

De praktijk hanteert de volgende uitgangspunten:
- Respect voor de autonomie van de cliënt;
- Zorgvuldige informatievoorziening;
- Veilig en vertrouwelijk omgaan met patiëntgegevens;
- Duidelijke vastlegging van afspraken en behandelgegevens;
- Toegankelijkheid van het patiëntendossier voor de cliënt.

3. Rechten van de cliënt (WGBO)

Conform de WGBO heeft de cliënt de volgende rechten:

1. Recht op informatie:
   De cliënt ontvangt duidelijke informatie over de diagnose, behandelmogelijkheden, risico’s en verwachte resultaten.

2. Recht op toestemming:
   Behandeling vindt alleen plaats na toestemming van de cliënt. Toestemming kan mondeling of schriftelijk worden gegeven.

3. Recht op inzage en afschrift van het dossier:
   De cliënt heeft recht op inzage in en afschrift van zijn/haar medisch dossier.

4. Recht op correctie of aanvulling:
   Onjuiste of onvolledige informatie kan op verzoek worden gecorrigeerd of aangevuld.

5. Recht op geheimhouding (beroepsgeheim):
   De zorgverlener heeft een wettelijke plicht tot geheimhouding van alle medische en persoonlijke gegevens van de cliënt.

6. Recht op bewaartermijn:
   De medische gegevens worden minimaal 20 jaar bewaard, gerekend vanaf het laatste behandelcontact.

4. Plichten van de zorgverlener

De therapeuten binnen de praktijk zijn verplicht:
- Professioneel en zorgvuldig te handelen volgens de geldende kwaliteitsnormen;
- Cliënten volledig en begrijpelijk te informeren;
- Alleen te behandelen met toestemming van de cliënt;
- Een actueel en volledig patiëntendossier bij te houden;
- De privacy en het beroepsgeheim te respecteren;
- Bij te dragen aan veilige en verantwoorde zorgverlening.

5. Minderjarigen en vertegenwoordiging

Voor cliënten jonger dan 16 jaar gelden specifieke regels:
- Jongeren van 12 tot 16 jaar beslissen samen met hun ouders of voogd over de behandeling;
- Kinderen jonger dan 12 jaar: de ouders/voogd geven toestemming;
- In bijzondere gevallen kan de zorgverlener afwijken van deze regels wanneer dat in het belang van het kind is.

6. Vastlegging en dossiervoering

Alle behandelingen, observaties en correspondentie worden zorgvuldig vastgelegd in een elektronisch patiëntendossier (EPD). Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot dit dossier. Dossiervoering vindt plaats conform de AVG en de richtlijnen van de beroepsgroep (KNGF).

7. Beëindiging van de behandelingsovereenkomst

De geneeskundige behandelingsovereenkomst kan worden beëindigd door:
- De cliënt, door de behandeling stop te zetten;
- De zorgverlener, mits daar een gegronde reden voor is en de continuïteit van zorg is gewaarborgd;
- Overmacht of andere wettelijke bepalingen.

Bij beëindiging worden afspraken over overdracht en dossiervorming vastgelegd.

8. Klachten en geschillen

Indien een cliënt meent dat zijn rechten onder de WGBO niet zijn gerespecteerd, kan hij of zij:
1. De klacht bespreken met de behandelend therapeut;
2. De klacht indienen volgens de interne klachtenregeling van de praktijk;
3. De klacht voorleggen aan een onafhankelijke geschilleninstantie.

9. Toetsing en naleving

De naleving van de WGBO wordt binnen de praktijk geborgd door:
- Periodieke evaluatie van behandelprotocollen en dossiers;
- Scholing van medewerkers over privacy, toestemming en communicatie;
- Jaarlijkse toetsing tijdens kwaliteits- of visitatieonderzoeken.